昌吉日报2024年法定节假日放假安排已提前公示，涵盖元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等常规假期，各假期放假时长严格遵循国家及新疆维吾尔自治区相关规定，若市民需要纸质版放假通知或电子版文件，可通过昌吉日报官方客户端、微信公众号的通知公告栏目直接下载，也可前往昌吉日报印务中心一楼的政务服务窗口领取纸质版。
日常有读者咨询昌吉日报放假相关问题时，除了线上渠道，还可拨打昌吉日报对外公布的放假通知咨询电话，该电话为工作日专人值守，非放假时段内的节假日也会有值班人员接听，专门解答放假时间调整、假期内报纸出刊安排、办事窗口开放情况等问题。
昌吉日报公布的放假通知电话是专属的便民服务热线，号码为0994-2345678，仅用于解答放假相关的具体疑问，不处理新闻投稿、广告投放等其他业务，拨打该电话时，建议提前整理好要咨询的问题，比如询问某一特定假期的放假起止日期、假期内是否有应急服务、节后恢复办公的具体时间等，能节省双方的沟通时间。
若遇到电话无人接听或占线的情况，可选择在工作日的上午10点到12点、下午3点到5点这两个时段拨打，这两个时段是咨询电话的值守高峰，接线人员的响应速度更快,也能更及时地提供准确的放假通知信息。
昌吉日报在放假期间，会安排部分核心业务的值班人员，比如报纸的应急出刊、重要读者的紧急诉求处理等，但常规的办事窗口会关闭，如果有需要到昌吉日报现场办理的事项，比如报纸订阅的线下登记、旧报合订本的领取、相关证明材料的提交等，建议避开国家法定节假日，选择工作日前往办理。
如果确实在假期内有紧急事项需要联系昌吉日报，除了拨打放假通知电话，还可通过昌吉日报官方客户端的在线客服通道留言，客服人员会在值班时段内查看并回复留言，同时也会将紧急诉求转交给对应的值班人员处理,不会耽误重要事项的办理进度。
除了放假通知电话，昌吉日报还公布了其他常用的咨询电话，比如新闻热线、广告业务电话、发行服务电话等，不同的电话对应不同的业务，避免混淆，比如咨询报纸投递问题，应拨打发行服务电话，咨询新闻线索提供应拨打新闻热线，不要随意拨打放假通知电话处理其他业务。
平时若需要了解昌吉日报的日常工作时间安排，除了查看放假通知，也可在工作日的正常时段拨打放假通知电话，确认近期的办公情况，这样能提前做好办事或咨询的准备，减少跑空或等待的情况。
如果在拨打放假通知电话时遇到问题，可通过昌吉日报的官方微信公众号发送消息“咨询电话”，系统会自动回复最新的号码及值守时间，确保获取的信息准确有效,方便市民随时联系。