美容店选好开业吉日,要先把和经营相关的硬准备做扎实,提前一周整理好店内的仪器设备,比如皮肤检测仪、纹绣机这些,逐一检查电源和耗材,确保每台都能正常运转,别等开业当天才发现某台仪器出问题,还要提前三天把美容产品摆到对应货架,按面部护理、身体护理、彩妆分类放好,贴上清晰的价签,方便顾客查看。
吉日当天的人员安排要提前定好,别临时乱了阵脚,美容师要提前半小时到店,换上统一的工作服,整理好仪容,别迟到,前台要负责登记顾客信息、引导到店客人,还要提前准备好开业的登记本,方便记录新顾客的联系方式。
吉日当天的顾客引流,要提前做足小细节,提前三天在店门口贴好开业活动的海报,内容要简单明了,开业当天到店享8折”“新客送补水小样”,别写太复杂的文字,路人一眼就能看懂,还要提前给周边的老顾客发微信通知,说清楚开业的具体时间和福利,邀请他们来捧场。
当天到店的顾客,不管是老客还是新客,都要给专属的体验感,比如给进门的客人递上一杯温水,问清楚是第一次来还是老顾客,再安排对应的美容师接待,要是有预约的客人,要提前十分钟准备好对应的护理产品,别让客人等太久。
吉日当天的店内氛围,要温馨又有吸引力,提前一天把店内的灯都检查一遍,确保每个角落都亮堂堂的,别让店里显得昏暗,门口可以摆两束新鲜的鲜花,比如玫瑰或者百合,给进店的客人带来好心情,也能吸引路人的目光。
还要准备好开业的小礼品,除了之前说的小样,再添上一些实用的东西,比如定制的指甲锉、便携的化妆棉,数量要多备一些,别不够发,当天的音乐要选轻柔的轻音乐,别太吵,让进店的客人能放松下来,不会觉得闹得慌。
美容开业吉日的准备,核心是把细节做到位,别让任何小疏漏影响开业的好心情,从仪器检查到顾客接待,再到氛围布置,每一件小事都要提前落实,这样当天才能顺顺利利,给顾客留下好印象,为之后的经营打好基础。